よくある質問
ホームページ制作について、
多くのお客様からいただく
ご質問をまとめました。
ご不明な点やご質問がございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。
料金に関するご質問
ホームページ制作後、月額管理費はかかりますか？
制作費のみでお受けしており、月額管理費は一切かかりません。ただし、ドメイン・サーバーの管理や保守運用をご希望の場合は、別途月額費用がかかります。
ドメイン・サーバー・保守管理をセットでご利用いただく場合は、月額9,900円（co.jpの場合は11,000円）となります。
見積もりは無料ですか？
はい、初回相談とお見積もりは、完全無料です。お気軽にお問い合わせください。
ご契約書を締結するまでは一切料金は発生いたしませんので、ご安心ください。
追加費用が発生することはありませんか？
事前にお見積もりをお出しし、ご承認いただいた金額以上の費用が発生することはございません。安心してお任せください。
ただし、ご契約後にご要望の内容を大幅に変更される場合や、新たなオプションを追加される場合は、別途料金が発生することがあります。その際は、事前にお見積もりをお出しいたします。
ページ数によって料金が変わるのですか？
はい、ページ数によって料金が変わります。ただし、11ページ以上の場合は、1ページあたりの単価が下がります。
1ページの分量目安はスクロールを2回分の量を1ページとカウントしています。トップページに関しては、スクロール数に関係なく、1ページでカウントしています。
オプションを追加する場合、どうなるのですか？
オプションサービスは、別途料金となります。例えば、写真撮影やライティングを追加する場合は、その分の料金が加算されます。
詳しい料金については、料金一覧ページをご確認いただくか、初回相談でお伝えいたします。
既存のホームページをリニューアルする場合、料金は変わりますか？
リニューアルの内容によって異なります。既存のドメイン・サーバーをそのまま使用する場合と、新規に取得する場合で料金が異なります。
また、既存のホームページの内容をどの程度活用するかによっても、料金が変わる場合があります。詳しくは、初回相談でお伝えいたします。
ドメイン・サーバーの管理費は、毎月かかりますか？
はい、ドメイン・サーバーの管理費は、毎月9,900円（co.jpの場合は11,000円）かかります。ただし、既にご契約されているドメイン・サーバーをお持ちの場合は、その費用は不要です。
既にご契約されているドメイン・サーバーをお持ちの場合は、ドメイン移管作業費として19,800円が別途かかります。
ホームページ更新代行は、毎月利用する必要がありますか？
いいえ、必須ではありません。ご必要な時期に、ご利用ください。月4回までの更新に対応しており、月額9,900円となります。
社内でホームページの更新が可能な場合は、ご利用の必要はございません。
料金の支払い方法は？
詳しくは、初回相談でお伝えいたします。お気軽にお問い合わせください。
見積もりから契約までの流れは？
以下の流れになります。
お問い合わせ・無料お見積り
お打ち合わせ
ご提案
ご契約
ご契約書を締結するまでは一切料金は発生いたしませんので、ご安心ください。
制作期間に関するご質問
ホームページ制作にはどのくらい時間がかかりますか？
通常、3〜8週間です。規模や内容によって異なります。
写真やテキスト素材がすべて揃った状態であれば、制作期間は2週間になります。制作チームの混み具合とボリューム等によっては2ヶ月ほどかかる場合がございますので、詳しくは初回相談でお伝えいたします。
急いでホームページを公開したいのですが、対応可能ですか？
はい、対応可能です。ただし、制作期間は素材（写真やテキスト）の準備状況に大きく左右されます。
素材がすべて揃っている場合は、最短2週間で公開することも可能です。詳しくは、初回相談でお伝えいたします。
制作中に修正を依頼することはできますか？
はい、制作中の修正は可能です。ただし、大幅な修正や変更の場合は、別途料金が発生することがあります。
詳しくは、制作開始時にスタッフにご相談ください。
ホームページ公開後、修正はできますか？
はい、公開後の修正も対応いたします。ホームページ公開開始後2週間は、無料にて画像の差し替えやテキスト修正・変更をお受けしております。
ただし、デザイン変更やコンテンツの大幅な変更はお受けしておりません。また、変更内容によっては別途料金が発生する場合があります。
制作プロセスに関するご質問
ホームページ制作の流れはどのようになっていますか？
以下の流れになります。
- お問い合わせ・無料お見積り – お問い合わせフォームかお電話にてお問い合わせください。スタッフがお伺いさせていただき、お客様の不安やお悩みを解決いたします。
- お打ち合わせ – 最適なホームページを制作するために、目的、ターゲット、SEOに関することなどをお伺いいたします。
- ご提案 – お伺いしたご要望と競合分析を元にホームページの構成、各コンテンツ内容の概要、大枠のデザインをご確認していただきます。
- ホームページ制作開始 – ホームページの制作を開始いたします。
- プレビュー確認 – 完成したホームページをインターネット上でご確認していただきます。
- ホームページ公開 – ホームページを公開いたします。運用方法のご説明も行います。
- 無料修正・変更 – ホームページ公開開始後2週間は、無料にて画像の差し替えやテキスト修正・変更をお受けしております。
- アフターサポート – ホームページ公開後の更新・編集作業などのアフターサポートをお受けしております。
お打ち合わせはどのように行いますか？
※対面でのお打合せの場合は東京23区や千葉県寄りの埼玉（川口・蕨・戸田・越谷・三郷など）、千葉県の東葛地区（船橋・松戸・野田・習志野・柏・流山・八千代・鎌ヶ谷・白井など）、茨城県の県南部(守谷・土浦・牛久・取手など）は対応地域になります。上記以外の地域はお問合せください。
お打ち合わせの回数は何回ですか？
お打ち合わせの回数は、ホームページの規模や内容によって異なります。通常は2〜3回程度のお打ち合わせを行います。
詳しくは、初回相談でお伝えいたします。
ホームページ制作中に、デザイン変更を依頼することはできますか？
はい、制作中のデザイン変更は可能です。ただし、大幅なデザイン変更の場合は、制作期間が延びたり、別途料金が発生することがあります。
詳しくは、制作開始時にスタッフにご相談ください。
ホームページ制作中に、ページ数を増やしたい場合はどうなりますか？
ページ数を増やす場合は、その分の制作費が加算されます。1ページあたり49,500円（11ページ以上の場合は38,500円）となります。
詳しくは、制作開始時にスタッフにご相談ください。
素材に関するご質問
写真やテキストがない場合、どうなりますか？
既存の写真を使用することはできますか？
無料写真サイトの写真を使用することはできますか？
テキストの原稿を自分で用意することはできますか？
ロゴがない場合、ロゴ制作をしてもらえますか？
機能に関するご質問
スマートフォン対応は含まれていますか？
ブログ機能は含まれていますか？
お問い合わせフォームは含まれていますか？
SEO対策は含まれていますか？
アクセス解析ツールは含まれていますか？
ページ表示速度の最適化は含まれていますか？
はい、ページ表示速度の最適化設定が含まれています。
ページ表示速度が遅いと、ホームページに訪れたユーザーが離脱してしまいます。弊社では、ページ表示速度を最適化し、ユーザーにストレスなく見てもらえるようにいたします。
予約システムは含まれていますか？
通常の予約フォームは含まれていますが、双方向予約フォームシステム（予約者が変更やキャンセルを自分自身で行えるシステム）は別途275,000円となります。
多言語対応は可能ですか？
はい、多言語対応は可能です。WordPressのプラグインを使用した多言語ページ設定で、自動翻訳に対応いたします。
多言語ページ設定費は33,000円となります。
対応地域に関するご質問
対応地域はどこですか？
対応地域は東京・千葉です。
弊社は基本的には対面でのお打ち合わせをさせていただいているため、対応地域を限定させていただいております。
対応地域外でも対応してもらえますか？
対応地域外の場合は、電話やメール等でのお打ち合わせも可能です。ただし、対面でのお打ち合わせをさせていただく場合よりも、お客様が100%ご満足するホームページ制作ができる確率が下がる可能性があります。
詳しくは、初回相談でお伝えいたします。
サービス内容に関するご質問
ホームページ制作とECサイト制作の違いは何ですか？
ECサイトを制作する場合、Shopifyとは何ですか？
ECサイト制作の場合、商品ページの作成費用は含まれていますか？
保守運用サポートには何が含まれていますか？
ホームページ更新代行には何が含まれていますか？
その他のご質問
ホームページの更新方法を教えてもらえますか？
ホームページ公開後、トラブルが発生した場合はどうなりますか？
ホームページ制作後、SEO対策をしてもらえますか？
広告運用をしてもらえますか？
ホームページ制作とは別のサービスになります。詳しくは、初回相談でお伝えいたします。
既存のホームページを引き継ぐことはできますか？
別の会社に引き継ぐことはできますか？
ご相談ください。
ホームページ制作について、ご不明な点やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
初回相談は完全無料です。
「ホームページが必要かどうか、まだ分からない」という段階からでも大歓迎。まずはお話を伺い、最適なプランをご提案いたします。
